A venda de solução para problemas tem alavancado negócios pelo mundo inteiro
A capacidade de resolver problemas e promover experiência agrega valor a um serviço ou produto. A maior parte dos consumidores não procura apenas por uma mercadoria, mas pela solução de determinadas situações. Em alguns casos, produtos com custo maior são escolhidos porque proporcionam melhores resultados.
O valor pode ser definido por grau de benefício obtido em experiências ou com uma mercadoria. Basicamente, é o conjunto de satisfação de necessidades, preço, características físicas do produto, facilidade de manutenção e uso ao longo do ciclo de vida. No passado, este conceito de “vender soluções” era pouco usado, pois a comercialização em massa de um determinado produto era comum.
Com o tempo e desenvolvimento de tecnologias, a produção de diversos serviços e mercadorias com apenas um fim trouxe mais concorrência para o mercado e mudou o perfil dos consumidores. Foi pensando nisso que a Neoconsig desenvolveu seu serviço de gestão de consignado, que atualmente atende servidores públicos das prefeituras de Maceió e São Luís e dos Estados do Maranhão e Goiás.
Menores taxas
Mais do que fazer a mediação no relacionamento entre órgão público, banco e servidor, a Neoconsig elabora serviço de forma que o funcionário tenha acesso às menores taxas e maiores prazos. O objetivo é que o cidadão consiga ter acesso ao crédito com a menor burocracia possível e pagando pouco.
Outra vantagem é o aconselhamento financeiro, disponibilizado pela empresa gratuitamente nas Centrais de Atendimento Use Mais, onde o servidor faz a solicitação do crédito que realmente é necessário para a solução do seu problema. A Neoconsig também oferece o Clube de Descontos Use Mais, que tem parceria com mais de 700 lojas físicas e virtuais, agregando ainda mais valor ao serviço prestado.
Além do servidor público, familiares e amigos também podem fazer o cadastro no clube e utilizar os cupons de descontos, pois o serviço é gratuito para toda a população.
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